INSS suspende atendimento presencial nas agências por três dias a partir de hoje para atualização de sistema

A partir de hoje, quarta-feira, dia 28 de janeiro, as agências da Previdência Social, deixarão de realizar atendimento presencial por três dias. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) esclareceu que a paralisação temporária ocorrerá para a atualização do sistema previdenciário.

A Dataprev - empresa de tecnologia da informação responsável pelo processamento de dados previdenciários - explicou que vai ampliar a capacidade do “Meu INSS”, por meio da transferência das informações para uma plataforma mais moderna.

Segundo a instituição, o período de paralisação foi escolhido obedecendo à “critérios técnicos, com o objetivo de minimizar impactos sobre serviços essenciais, respeitando o cronograma de concessão de benefícios e o processamento da folha de pagamentos”.

Além da paralisação do atendimento nas agências, os serviços digitais estarão indisponíveis no site e no aplicativo “Meu INSS”, assim como na central telefônica 135.

Caso tenha agendamento previsto para um dos dias da paralisação, o segurado deve consultar a nova data para realização do serviço nas plataformas digitais do INSS, até as 19h de terça-feira (27), quando a suspensão vai começar.

Fonte: INSS